TOP榜写作榜手机小说

最近更新新书入库全部小说

九零看看 >> 重生从小作坊开始 >> 第二百一十章 佳美客服外包公司

第二百一十章 佳美客服外包公司

说实话,当时真的是一点头绪没有,是闫总给我讲了很多管理网店的知识和客服咨询问题,大概半个月我已经能独立维护网店的运营了。

看吧,我这个中学还没毕业的,你们还有啥压力?

在这里我向你们提个建议,下班以后多去图书室看看书,有能力的英语最好也要自学。”

她讲完了之后先看了看闫俊,闫俊看到后立马给她鼓起掌来,接下来大家都给新上任的老板鼓掌。…

闫俊心里感慨,要是给外人说两年前这个在台上长篇大论的女人就是个标准的村妇,估计他们都不会相信,孙婉能这样就是学习的魅力啊!

接下来,孙婉让大老板任馨予上前说几句,任馨予摇摇头,“你说的这么好,我哪敢上前献丑呀。”

任馨予说完就催促孙婉开始正式授课,其实客服说简单也简单,说难就是没接触过而已。

为了教学,佳香粉条网的网站就当了模板,一个下午员工们就跟着孙婉先学习怎么回复客户的咨询,抽空还得给她们讲网店架子上的商品,具体从各种参数和知识点都得给她们讲一遍。

闫俊看了看这十个小丫头们,六七个忍知道拿着本子记,剩下有的人一看从开始就迷糊,估计这碗饭她是吃不了了。

过了一会,任馨予和闫俊给孙婉打了声招呼就先出去了,在回大鱼小镇的路上,任馨予狠狠地拍了闫俊后背一巴掌,在外面闫俊还能怕她,直接伸出右手狠狠地抓了一下她的翘翘,爱健身的女人确实非常弹。

看到任馨予面色羞怒,闫俊一溜烟地跑到文菲莹办公室。

“跑那么快干嘛,你不是在孙婉那边帮忙的吗?”

闫俊大吃一惊,“这还有人给你汇报我的行程呀,莹莹你小闺蜜真多。”

“呵呵,你看,馨予姐发给我的,看看你那呆样。”

闫俊接过来她的手机一看,自己像个呆瓜一样,就差流口水了。

他赶紧解释,“我一上课就走神,你是知道的,看我这样子就是!”

后面进来的任馨予小嘴一撅,“你老公听课都流口水哦...”

“莹莹,她这是污蔑,当年上学的时候我上课睡觉口水还弄湿了你衣袖了呢。”

文菲莹扶额,两个人在她身边就像小孩子一样,“行了,谈正事吧,早点做完工作早点下班。”

任馨予白了闫俊一眼,坐到莹莹对面,闫俊赖皮挨着莹莹坐下,任馨予咳嗽了一声,说道:“今天孙婉这个佳美客服外包有限公司的主体框架算是架起来了,到底能不能接收大鱼小镇的网店客服合同,等她们一个月后正式接管看看成效如何吧。”

“我看可行,但她这个公司不能光盯着乌山镇的网店吧?”文菲莹对客服外包不是很了解,具体怎么运营她很好奇。

闫俊对这个客服咨询公司怎么发展客户也是一头雾水,毕竟这对他来说也是个新鲜事物,之前只是听说,但现在自己公司做这个,有点摸不着路子。

突然,他感觉有点冷场,抬头一看,任馨予一脸玩味地看着她,莹莹也是面色不善盯着自己,得,美女给你说话你还敢走神?

“我建议佳美公司还是把大鱼小镇这些网店做成经典,在网上打响名气,那些开网店的人自动会慕名而来,所以客户这边我是不担心的。”…

任馨予今天像吃了炮仗,“看你能的,不担心客户,你担心什么?”

闫俊没有搭理她,陷入了自己的沉思中,“你们有没有想过,开发一个智能托管的机器人客服,一般的问题由机器人代为回答,要是顾客不满意,可以再转人工。

当然,一些常识性的客服咨询问题都可以由机器人做为回复。”

任馨予和文菲莹对视一眼,文菲莹嘻嘻一笑,“这不愧是喜欢偷懒的人想出来的,不过,如果有这款机器人客服,确实是省了很多事。”

因为有的人买东西是随性而买,顾客们才不会管时间,午夜十二点、凌晨三四点都有人下单,但客服呢,单个网店都是集中到早上一起回复,这样难免会损失顾客。

像大鱼小镇自己手里的网店,除了排名前20的网店晚上有人值班,其他网店也是白天上班再统一回复。

因为晚上顾客咨询的少,20家网店只需要两个人盯着就行,可要是所有网店晚上都派人值班,得好几个人,时间一长,值夜班的人也不好受,公司运营成本也会增加。

“莹莹你别说,闫俊提出的这个客服机器人确实是个金点子,不仅能节约人工成本,更能提高工作效率啊,你想想,机器人可以24小时工作的。”任馨予虽然看着闫俊烦,但也不得不说闫俊这脑袋真像哆啦A梦,挤一挤就出金点子。

闫俊故作神秘,摆摆手,“正常操作,我别的不行,牛逼创意还是有的。”

任馨予和文菲莹同时说道:“你也就创意行。”说完她们对视一眼,哈哈笑了起来。

“这个...嘿,你们说的对,所以啊,日常工作的事以后别找我了,我也坐不住。”闫俊还夸张地摸了摸额头冒出的虚汗,和她们相处久了,她们早就发现了闫俊的真材实料,你让他提提意见提提创意都行,要是把他安排到具体某件事上,远远没有他提出的创意有亮点。

任馨予突然问闫俊,“昨天我哥还让我问你呢,你有没有好点的手机广告创意?”

闫俊也头疼啊,这个手机广告他见的太多了,但说到具体哪个创意好,他也不知道呀。

“我年前去燕京的时候不是给他说了吗?除了线上线下打广告,电视、电影、广播做宣传,其他的我真不知道。

对了我给他说在综艺《非诚勿扰》买下一年的广告合同,他不干啊!

现在这个综艺火了起来,估计你哥后悔死了。”

闫俊说着幸灾乐祸起来,当时闫俊给任归流提出这个建议的时候,他可是非常不屑的,因为当时综艺牛逼的是湘南电视台,苏省卫视在全国都没有能拿出手的招牌综艺,而且主持人和节目内容他也不看好。

谁能想到这个综艺《非诚勿扰》一下子火了起来,现在再去赞助,不仅是钱的问题,也是流量的问题,肯定都不如刚开始合算。

看到闫俊贱贱的表情,任馨予走到他身后,用一只胳膊死死地搂住他脖子,另只手揪着他耳朵。

办公室开着空调,他们就穿了身毛衣,闫俊后脑勺枕在大山之间,弹性极佳,香气绕鼻,“得得得,别闹了,打开我QQ邮箱,里面有惊喜。”

任馨予半信半疑,先让文菲莹打开闫俊QQ,果然在草稿箱里发现了一份文案,上面用五号黑字体写着标题《奔跑吧兄弟》

喜欢重生从小作坊开始请大家收藏:(www.90kankan.com)重生从小作坊开始九零看看更新速度全网最快。

重生从小作坊开始最新章节 - 重生从小作坊开始全文阅读 - 重生从小作坊开始txt下载 - 东方大法师的全部小说 - 重生从小作坊开始 九零看看

猜你喜欢: 盛世婚宠:老公送上门至尊瞳术师:绝世大小姐全球首富学霸的黑科技系统穿到远古兽世种田忙都市武圣都市修真医圣毒医娘亲萌宝宝逍遥兵王天医神凰我开创了无数幻境亘古大帝重生之最强剑神美女总裁爱上小保安:绝世高手风流狂少锦绣农女种田忙民国投机者天骄战纪盖世帝尊穿书九零小农媳
完本推荐: 盛世婚宠:老公送上门全文阅读嫁给一个死太监全文阅读暗帝绝宠:废柴傲娇妻全文阅读全球首富全文阅读影后前妻很抢手全文阅读喜劫良缘,纨绔俏医妃全文阅读至尊瞳术师:绝世大小姐全文阅读重生之名流商女全文阅读绝宠妖妃:邪王,太闷骚!全文阅读我在黄泉有座房全文阅读诡秘之主全文阅读妃常嚣张:毒医大小姐全文阅读我就在这里,等风也等你全文阅读都市捉妖人全文阅读至尊瞳术师全文阅读异世灵武天下全文阅读重生八零锦绣军婚全文阅读驭香全文阅读重生之绝世武神全文阅读从今天起是球王全文阅读
同类新书: 惊!小作精在极限综艺靠作死爆红修仙稳健点不好吗从华南虎到NBA球王斩神从地狱入侵开始全民转职:怪猎大师清冷仙尊太撩人超级团宠:奶凶崽崽有读心术宝可梦侦探:竹兰逼我领养精灵超神高校之征途人在玄幻世界,熟练度自动增加伊恩的刻印开局截胡刮刮乐大奖御兽:摸一摸就能复制龙族:寻找路明非互联网女子图鉴龙族之路明非的新启之路你哥就是这么拽重生后嫁战神将军,夺你江山养成女友从梦境游戏开始快穿:抢在男主爹爹黑化前碰瓷他

重生从小作坊开始最新章节手机版 - 重生从小作坊开始全文阅读手机版 - 重生从小作坊开始txt下载手机版 - 东方大法师的全部小说 - 重生从小作坊开始 九零看看移动版 - 九零看看手机站